找申通发280件货物,哪知地址全被弄错!申通:你起诉吧

国内新闻新闻 / 来源:河北经济今日资讯 发布日期:2021-04-19 18:49:35 热度:13C
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现如今,快递已经融入到咱们的生活中了,无论是收还是寄,都会跟快递公司打交道。可是这几天,廊坊市永清县居民冯江涛却因为前段时间发快递,跟快递公司闹出矛盾了,而且损失还不小呢?

我在4月28号,通过申通快递发了280件货,发到陕西西安各县市区,申通快递把我要快递的280件货的地址都给搞错了,直到现在还有大部分收货人没有收到我的货呢。
冯江涛在廊坊市永清县开了一家电脑配件经销店,4月28号上午,他花了980块钱的快递费,将280件货物交给了当地的申通快递公司,同时还通过手机,将这280件货物的收件地址全都发给了申通公司。可是原本3天左右就可以快递到位的货物,直到6天后还有收件人给他打电话,说他邮寄的货物还没寄到。

廊坊市永清县居民  冯江涛:
货有可能出问题了,找到申通快递的网点,网上一查发现,他们把我的收货地址全都给弄错了,说是录入错误,导致我的货一件都没有发送成功。
随后冯江涛立即找到申通快递永清分公司的负责人,对方在表示歉意的同时还答应,会立即更改所有的收件人地址,重新寄送。可是又过了6天时间,冯江涛当初发出的280份快递,依然还有很多没有寄到位。

廊坊市永清县居民  冯江涛:
这280户都是我新的合作伙伴,答应他们三天把这些资料都发到,这都十多天了也没给发过去,人家都觉得我做事不靠谱,都跟我取消了合作意向,给我造成的损失太大了。
面对这样的状况,冯江涛对申通快递的做法非常不满。

廊坊市永清县居民 冯江涛:
如果不是申通出错,没有及时的把我的货送到位,也不会给我造成那么大的损失,所以我向他们提出赔偿要求,材料费,物流费,还有采集业务信息工人的工时费,总共两万块钱,找他们赔偿,他们至今也不搭理我。
那么冯江涛当初委托申通快递公司寄出的货物为什么没有及时寄送到位呢?记者随后见到了申通快递永清分公司的米经理。

大哥当初给我们的地址是WORD文档,因为我们需要把WORD文档导成EXCLE表格,中间出了点差错,也许是串行了,因为只要错一个,那一篇就都有问题了,当时也没核对。
尽管是因为自己的工作出现了问题,不过对于冯江涛提出的赔偿要求,米经理表示不能接受。

你们说这件事的责任在谁呢?
说实话,这个责任我们肯定有,毕竟是我们在导这个表格时出了错。
现在造成损失了,谁来负责赔偿呀?
这个我真答应不了,太高了。
你这里解决不了怎么办?
这只能往上边找。
按照米经理的说法,冯江涛电话联系了申通快递廊坊市支公司,但得到的答复有些让他出乎意料。



快递公司的态度让他始料未及,冯江涛已经做好准备,将通过法律途径来维护自己的权益。
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